トー君
残業時間が減少している中で、生産性向上が重要視されています。
しかし、昇給はなく年収も下がっています。
革新的な業務効率化が進まず、残業時間を削減することによる負担が大きくなっています。
このまま放置していればクオリティの低下やメンタル不調者の増加を引き起こすと考えられます。
残業時間が減少している中で、生産性向上が重要視されています。
しかし、昇給はなく年収も下がっています。
革新的な業務効率化が進まず、残業時間を削減することによる負担が大きくなっています。
このまま放置していればクオリティの低下やメンタル不調者の増加を引き起こすと考えられます。
ホームセンターで働く際、マナーの欠如が見られる職人さんの訪問はよくあることです。
一般のお客様と同じように扱えばいいと考えて入社すると、意外なギャップに驚かされることもあります。
一般のお客様でもクレーマーの方もいますが、職人さんからのクレームはしばしば理不尽な内容が含まれるため、心構えをしておくと良いでしょう。
接客対応では、非常に丁寧なお客様が10%、普通のお客様が30%、ガラの悪いお客様が70%ほどだと感じられます。
近年は販売ロスの削減や効率化の観点から、現場での業務量が増えています。
仕事のやりがいがある場合は素晴らしいですが、店長さえも無駄と思われるような指示が本部から出されることがあり、本部の質が低下している傾向もあります。
定期的なe-Learningがあり、会社の方針が分かりやすい。
ステップアップが可能で、サービス残業もなく有給も取りやすいため、きちんとした会社だと感じます。
接客を通じて自然に商品やメーカーの名前、価格、使い方などの商品知識が増えることは、実生活や転職に役立つと考えられます。