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残業申請制で、通らないこともある。コロナ対応で夜勤休憩が取れないし、時間内に仕事が終わっても手当が出ないという「イレギュラーだから」との理由が提示されることもある。
研修制度が不十分である。
職員数が少なく、欠勤が多いため、特に土日や祝日などは非常に大変である。
施設側はかなり節約をしており、利用者が使うタオルや雑巾に穴が開いていても修理した上で使用している。また、古く劣化したラバーシーツは尿失禁時にしか全面交換しない。
食事提供形態は過去のまま据え置きされ、改善されても素早く反映されることはない。
施設は特養よりもグループホームに近く、やりがいを感じることはほとんどない。