50歳女性
色々研修制度はあるみたいですが、私は受けるように言われたことはありません。
接客業が好きなので、目配り気配り接客技術は高い方だと自負しています。
店舗ごとに客層も違うので、どの店舗でも同じように通じるかと聞かれたら、わかりませんが、ここはそれを活かせる職場だと思います。
色々研修制度はあるみたいですが、私は受けるように言われたことはありません。
接客業が好きなので、目配り気配り接客技術は高い方だと自負しています。
店舗ごとに客層も違うので、どの店舗でも同じように通じるかと聞かれたら、わかりませんが、ここはそれを活かせる職場だと思います。
正社員は評価制度があるかもしれません。
パートアルバイトは、無いと思います。
だから時給も変わらないのだと考えます。
ただ、年齢や性別、子育て中などの環境や個人の体力を考慮してシフトを組んでくれることは良いことだと感じます。
仕事内容は、主にガソリンスタンドでの大型車の給油や店頭でのお客様対応、電話応対などです。
お客様とのコミュニケーションが楽しく、職場の雰囲気も良いため、多忙な時でもチームワークで乗り切ることができます。
パートアルバイトでも有給休暇は取れます。
資格を取ると給料も上がります。
時給は安いですが、他店のようにメンテナンスの声かけも強制されず、手洗い洗車もありません。
希望すれば社会保険にも加入できます。
残業はほぼ無く、休みも希望通りに取れる環境です。
ダブルワークの方が時折出勤が遅れることがあり、その際に30分程度の残業が発生することもありますが、普段は時間通りに上がることができます。
社内の業務にはマニュアルがあると思われますが、目に見える形で確認したことはありません。
不明点や疑問が生じた際には、すぐにマネージャーに質問していますが、「マネージャー次第で回答が異なる」ということも少なくありません。
店舗によって異なると思いますが、売上や数字には意識が向いている一方で教育に力を入れていない印象がありました。
以前の状況ですので現在改善されている可能性もありますが、それを理由にアルバイトやパートが仕事をし辛く感じて辞めてしまうことは非常にもったいないと思います。