株式会社　ドコモＣＳ関西

3.5 (1件のレビュー)

詳細情報

代表者
紀井　肇
郵便番号
5300001
所在地
大阪府　大阪市北区梅田１―１０―１　梅田ＤＴタワー
電話番号
06-6343-0800
親会社
ＮＴＴドコモ
設立年月
1993年4月
主業種
電気通信に付帯するサービス業
従業種
電気通信工事業（有線テレビジョン放送設備設置工事業を除く）
従業員数
2757
主な仕入先
ＮＴＴドコモ，建設会社，設備工事業者
主な販売先
ＮＴＴドコモ，一般個人、一般法人
資本金(千円)
50000
株式公開
あり
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レビュー

Nobu

3年前

携帯事業から、さまざまな分野のサービス展開が広がり、新しい分野での現場でのツールやサポート体制が不十分です。
キャッシュレス決済やクレジット事業、マイナポイント事業など、これまで担当が分かれていた部分も、境界線があいまいになり、1つの窓口ではサポートしきれず、お客様にとっては違和感を覚えることもあります。
また、新しくキャンペーンが頻繁に開始されるため、オペレーターの知識や能力が重要となり、一貫したサービス提供が難しくなっています。

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