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株式会社 ドコモCS関西
代表者
紀井 肇
郵便番号
5300001
所在地
大阪府 大阪市北区梅田1―10―1 梅田DTタワー
電話番号
06-6343-0800
親会社
NTTドコモ
設立年月
1993年4月
主業種
電気通信に付帯するサービス業
従業種
電気通信工事業(有線テレビジョン放送設備設置工事業を除く)
従業員数
2757
主な仕入先
NTTドコモ,建設会社,設備工事業者
主な販売先
NTTドコモ,一般個人、一般法人
資本金(千円)
50000
株式公開
あり
※必須
携帯事業から、さまざまな分野のサービス展開が広がり、新しい分野での現場でのツールやサポート体制が不十分です。
キャッシュレス決済やクレジット事業、マイナポイント事業など、これまで担当が分かれていた部分も、境界線があいまいになり、1つの窓口ではサポートしきれず、お客様にとっては違和感を覚えることもあります。
また、新しくキャンペーンが頻繁に開始されるため、オペレーターの知識や能力が重要となり、一貫したサービス提供が難しくなっています。
3.5
2年前
Nobu
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