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テーマ名
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ＪＰツーウェイコンタクト 株式会社
代表者
星野 哲
郵便番号
5500002
所在地
大阪府 大阪市西区江戸堀２―１―１ 江戸堀センタービル７階
電話番号
06-6449-0022
設立年月
1988年4月
創業年月
1987年1月
主業種
他に分類されないその他の事業サービス業
従業種
その他の情報サービス業
従業員数
140
主な株主
日本郵政スタッフ,ジェーシービー
主な仕入先
三菱ＵＦＪリース，伊藤忠テクノソリューションズ
主な販売先
ＪＣＢ，トライステージ，テレビショッピング研究所，新日本製薬
資本金(千円)
182500
事業所数
3
株式公開
あり
TVの通販ショッピングを見たお客様からの電話受注の仕事でした。
客層はネットが苦手な高齢のお客様が多く、 不明な点の口頭質問もたくさんあるが、感謝されることも多い。
スクリプトや商品情報も資料としてある為、やりがいを感じる。
イレギュラーな点以外は自身で対応できる 商品を担当する前に、レクチャーしてくれ、身近な商品が多いので、興味を持ちながら勉強が出来ました。
客層はネットが苦手な高齢のお客様が多く、 不明な点の口頭質問もたくさんあるが、感謝されることも多い。
スクリプトや商品情報も資料としてある為、やりがいを感じる。
イレギュラーな点以外は自身で対応できる 商品を担当する前に、レクチャーしてくれ、身近な商品が多いので、興味を持ちながら勉強が出来ました。
2年前
温泉LOVE
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コールセンターでアルバイトをしていた経験があります。
広告に掲載された番号にかけてくるお客様の電話応対や、商品の営業活動を主な仕事としていました。
スクリプトに沿って対応することが基本ですが、それぞれのお客様に合わせて商品の魅力を伝える工夫が必要でした。
お客様が抱える悩みに応じて提案することでやりがいを感じられました。
広告に掲載された番号にかけてくるお客様の電話応対や、商品の営業活動を主な仕事としていました。
スクリプトに沿って対応することが基本ですが、それぞれのお客様に合わせて商品の魅力を伝える工夫が必要でした。
お客様が抱える悩みに応じて提案することでやりがいを感じられました。
2年前
ちゃんはる
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通信販売のコールセンター業務です。
TVCM放送直後に電話がかかってきます。
混み合っていて繋がらなかった場合、こちらからかけ直すこともありますが、基本は受信業務の応対です。
定期コースに引き上げる事でインセンティブが発生するのでわずかなやりがいは感じられます。
シフトの融通もきくので副業として始めるにはとてもよいと思います。
TVCM放送直後に電話がかかってきます。
混み合っていて繋がらなかった場合、こちらからかけ直すこともありますが、基本は受信業務の応対です。
定期コースに引き上げる事でインセンティブが発生するのでわずかなやりがいは感じられます。
シフトの融通もきくので副業として始めるにはとてもよいと思います。
3年前
りんどーる
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テレビや新聞広告の通販の電話受注の仕事です。
インバウンドメインで、アウトバウンド部隊もいて、またインバウンドスタッフも折り返しの電話で発信業務をします。
広告やCMではお試し商品を紹介していますが、電話で定期購入の案内をし、定期に引き上げた時は達成感を感じますし、お客様の喜びの声を聞くとやりがいを感じます。
インバウンドメインで、アウトバウンド部隊もいて、またインバウンドスタッフも折り返しの電話で発信業務をします。
広告やCMではお試し商品を紹介していますが、電話で定期購入の案内をし、定期に引き上げた時は達成感を感じますし、お客様の喜びの声を聞くとやりがいを感じます。
3年前
jun.ryn
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