鬼怒川グランドホテル　株式会社| 飲食・宿泊 | DARK REVIEW | 口コミ,レビュー

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鬼怒川グランドホテル　株式会社

代表者

波木　恵美

郵便番号

3212522

所在地

栃木県　日光市鬼怒川温泉大原１０２１

電話番号

0288-77-1313

親会社

フレンドシップカンパニー

設立年月

1963年12月

主業種

旅館

従業員数

主な仕入先

田中屋魚店，出光リテール販売，大山食肉，横倉本店，八百熊本店

主な販売先

一般顧客，ＪＴＢ首都圏，ＪＴＢ関東，近畿日本ツーリスト

資本金(千円)

100000

株式公開

あり

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宿泊予約の受付やVIP客への対応をしていました。
お品書き作成は、メニューの違いだけでなくアレルギー対応などの配慮が必要でした。

2.7

2年前

spotlight

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お料理の出し方や立ち振る舞いなど、マナーやおもてなしを学ぶ機会が豊富でとても良かったです。
資格取得の支援もあり、さまざまな資格を取得することができ、自己成長に繋がることができる点は大変ありがたかったです。

2.5

2年前

４０代ライダー（女）

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研修で観光スポットに行くこともありましたが、周辺の観光スポットを訪ねてくるお客様も多いので現地調査やSNSでしっかりと調べないといけないとこは苦戦してしまうかもしれないです。
研修中に観光スポットを訪れる機会もあったが、周囲には多くの観光客が訪れるため、事前に情報収集する必要があります。
その点については少々苦労することもあるかもしれません。

2.5

2年前

ミユちゃん

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おもてなしの心を本当に大切にされているかは疑問を抱くところもありました。
ただ、お客様に楽しい思い出になって頂けるように様々な場面でおもてなしの心を学ぶことができました。

2.5

2年前

ちぐぽん

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女性が多い職場だと、シカトするなど陰湿ないじめを目にしたことは度々あり、嫌な気持ちになることもあった。
人間関係の問題はどこでも起こりえるものではあるが、特に女性ばかりの部署ではこのようなことが多い。
しかし、お客様に接する仕事である以上、そのような振る舞いは絶対に許されないと思う。
私自身は口コミでお客様から褒められることが多く、それが働きやすさに影響していると感じています。
もしもそういった陰湿ないじめがなくなれば、皆がより穏やかで和やかな環境で働けるのではないかと考えます。

2.5

3年前

neo

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人間だからと言われればそれまでだけれども、数人のグループや孤立してる人がいました。
女性だけの部署は対立みたいなのもちらほら見かけて嫌な感じでした。
決していい雰囲気とは言えないと自分は感じていました。
状況はあまり良いとは言えませんでした。
男女関係なく、いくつかのグループがあり、孤立している人もいました。
特に女性だけの部署では、対立が見受けられ、不快な雰囲気を感じました。

2.5

3年前

マジョ

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不満があった。
商品の味や使い心地を覚えることは少し大変だった。
中休みの時にツアーのお客様が来て、休みがなくなったりするのがストレスだった。

2.5

3年前

midori

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手伝いとして部署を経験できるため、知り合いが増える。
人の入れ替わりが激しい環境であるが、やりがいがあります。

3.0

4年前