まさよ
高齢者福祉施設に入居している高齢者の介護サービス計画書等の業務でしたが、自分で入居者の状態を把握したい為に介護現場の業務に携わるのであれば良いのですが、毎日介護現場の人手不足を理由に介護現場の業務をさせられた事が不満でした。
一定の時間ならまだしも、毎日朝から夕方まで長時間介護現場業務を割り当てられており、本来の業務が滞っています。
その結果、サービス残業や昼休憩すら取れず、家族対応の電話も対応できていません。
介護現場の職員も当たり前のように仕事を手伝うことが当たり前化していました。