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様々なお客様がいらっしゃるため、接客する中で苦手なタイプの方もいるかもしれません。また、常に落ち着いて状況を見極めながら行動することが必要です。このような点が苦手な方にとっては大変かもしれません。
さらに、お客様に合わせた時間帯で働くため、休みや休憩の時間が不規則になります。毎日同じ時間に働きたい方や、固定の休みが欲しい方には難しいかもしれません。
様々なお客様がいらっしゃるため、接客する中で苦手なタイプの方もいるかもしれません。また、常に落ち着いて状況を見極めながら行動することが必要です。このような点が苦手な方にとっては大変かもしれません。
さらに、お客様に合わせた時間帯で働くため、休みや休憩の時間が不規則になります。毎日同じ時間に働きたい方や、固定の休みが欲しい方には難しいかもしれません。
部署により、フロント業務では電話やネットでの予約受付、お客様のご案内、御出迎えお見送りなどを行います。
レストランでの配膳の場合は朝夕食の接客や会場準備が主な仕事です。
また、会議中には飲食物の提供もあります。
毎日さまざまなお客様が来るため、変化があり人と交流することが好きな方には楽しい職場です。
人手不足で作業が時間内に終わらないことがあります。
お客様と直接コミュニケーションを取る機会も少なく、時にはクレームを直接受けることがあります。
その際は丁寧にお話を聞き、解決に努めなければなりません。