おけいさん
クリーニングする際には、洗いによるダメージが懸念されます。
破れたり色落ちしたり、縮んだりしてしまうこともあります。
お客様から了解を得ていても、実際に問題が起きると難しい状況になります。
しかし、そのような厳しい状況でも優しさを示してくれるお客様もいれば、怒鳴られることもあります。
そんな時にも諦めず、物事のプラス面を見出すことで成長できると考えています。
一般クリーニング
リネンサプライ
ユニフォームレンタル
介護用品販売及びレンタル
クリーニングする際には、洗いによるダメージが懸念されます。
破れたり色落ちしたり、縮んだりしてしまうこともあります。
お客様から了解を得ていても、実際に問題が起きると難しい状況になります。
しかし、そのような厳しい状況でも優しさを示してくれるお客様もいれば、怒鳴られることもあります。
そんな時にも諦めず、物事のプラス面を見出すことで成長できると考えています。
クリーニングの受付接客をしています。
お預かりした品物を検査し、シミや破れ、変色などの確認を行い、洗う際にプリントが剥がれる可能性なども説明します。
その後、レジで代金をお支払いいただき、仕上がり日をお伝えします。
お渡しの際、落ちづらいシミが綺麗に落ちたときなど、お客様から喜んでいただけると、とても嬉しくやりがいを感じます。
笑顔で接し、笑顔で応対されると、この仕事が自分に合っていると思います。
22年間、この仕事をさせていただいています。
とても忙しい曜日は時間内に終わらないことが多く、仕事を残して帰ることが基本で残業は認められない。
しかしながら翌日のシフトの人がその残りを処理することになるため、申し訳無さがあり、結局サービス残業をすることになる。
お互い様なのだと会社側は言うか、その忙しい曜日に固定シフトを入れてしまっているため、お互い様がない環境なので辛い。
他の人にどう思われようと気にならない人は、いいとは思う。
面接では特に難しい質問はなく、話しやすい雰囲気で緊張せずに受けられました。
家族構成など基本的な情報しか聞かれず、家でテキストを読んでおくように言われました。
クレーム対応もあるかもしれませんが、気楽に対処するようアドバイスされました。
その他の指示は特にありませんでした。
アルバイトとしてクリーニング店で接客業務を担当していました。
私が働いていた店舗は、駅直結のビル内にあるテナント店でした。
店長1人とアルバイト3人で運営されており、少人数だったため、人間関係は良好で働きやすかったです。
繁忙期以外は2人での勤務がほとんどであり、丁度よい距離感が保たれていました。
また、新人教育では2人体制で時間をかけて仕事を教えてもらえたため、焦らず安心して業務に取り組むことができました。
会社全体でも定期的な研修が行われ、接客スキルやクリーニングに関する知識を習得する機会があるため、非常に有益でした。
店舗受付スタッフは女性が多く、希望のシフトで働かせてもらえることがよくあります。
土日祝休みや早番遅番など、柔軟に対応してもらえるので有給休暇を取ることも勧められます。
必要に応じて勤務時間を増やすことも可能です。
子育てや働きたい時間に合わせて調整してくれるので、働きやすい環境だと思います。
いじめ等のトラブルもないので安心して仕事ができ、素敵な女性が多い職場だと感じます。
覚える事が多く、閑散期と繁忙期の差が激しい職場です。
人手不足でたくさん働けますが、繁忙期にはワンオペも多く、帰れないこともあります。
女性が多い業界なので合わない方もいるかもしれません。
管理職になると休みが不規則になりますが、時間外労働は45時間程度で収まります。