凌太
主に各個人に得意先という担当がついた中でのルート営業がメインです。
仕事内容は材料の受注、配達です。
最近では材料の卸だけではなく現場の施工依頼などが増えてきております。
基本的には各得意先の方がいる事務所や現場などに訪問し材料の注文や情報収集等といったことをしております。
やりがいとしては大きい現場の材料を発注もらう・大きい現場を工期の決められた中でしっかりと完了させた時はやりがいを感じます。
主に各個人に得意先という担当がついた中でのルート営業がメインです。
仕事内容は材料の受注、配達です。
最近では材料の卸だけではなく現場の施工依頼などが増えてきております。
基本的には各得意先の方がいる事務所や現場などに訪問し材料の注文や情報収集等といったことをしております。
やりがいとしては大きい現場の材料を発注もらう・大きい現場を工期の決められた中でしっかりと完了させた時はやりがいを感じます。
ルート営業ではありますが各得意先に使われることが多いです。
配達や材料の持ち込み時間、地方への配送などのリクエストが頻繁にあります。
得意先は会社または一人親方の職人という2つのタイプがあります。
機嫌を確認しながら相手する必要がある得意先もいます。
最初は先輩社員が1から全てを教えてくれて、
その後に分からなくなっても非常に聞きやすい環境です。
配送の仕事なので、運転はもちろん、お客様へ届ける事が多いので、最初は接客対応等もしっかりと教えてもらえます。
→ 先輩社員が丁寧に指導してくれ、わからないことがあっても安心して質問できる環境です。
配送業務では運転だけでなく、お客様とのやり取りも重要なため、初めは接客マナーもしっかり教えてもらいます。
今年度から研修期間が1ヶ月になり、最初に会社の方針や企業理念、扱う商品や各メーカーを学んでいきます。
しかし、1ヶ月研修しても、それまでの3日間の研修と変わらない。
どんなに長く研修をしても自身に身につかなければ意味がない。
「研修期間が長くなることで、より多くの知識やスキルを身に着けることが期待されています。
ただし、単に期間を延ばすだけでは成果が出ず、効果的な研修プログラムが必要です」という風に表現できます。
配送がメインですが、中には100キロくらいの商品を1人で持つ場面もあります。
最初にそんな事はさせませんし、無理な事でしたら少しづつ慣れていってもらいます。
配送業務が主ですが、時折、1人で100キロほどの商品を運ぶこともあります。
最初からそのような重労働を求めることはなく、徐々に慣れてもらえるようサポートします。