クリヴォー
一般個人に対し、インターネット回線が安くなるというテレセールスを行う仕事でした。
オペレーター30名程が電話をかけ、契約を獲得します。
契約が取れば取るほど時給がアップする仕組みを採用していたので、セールストークや話の組み立てが上手い人は一定水準の報酬が得られました。
一般個人に対し、インターネット回線が安くなるというテレセールスを行う仕事でした。
オペレーター30名程が電話をかけ、契約を獲得します。
契約が取れば取るほど時給がアップする仕組みを採用していたので、セールストークや話の組み立てが上手い人は一定水準の報酬が得られました。
契約が取れているスタッフにはフリードリンクが用意されていたのですが、契約が取れてないスタッフは何も用意されておらず、飲むことができませんでした。
競争心をあおるのは結構ですが、成果主義が行き過ぎていると感じました。
今の時代だと、これは区別では無く差別だと言われるリスクが高いと思いますね。
契約が取れているスタッフにはフリードリンクが提供されていましたが、それがなかった契約のないスタッフは飲み物を手に入れることができませんでした。
他者との競争を促進するのは良いことですが、成果主義が度を越していると感じました。
現在の社会では、このような差別的な扱いは許容されないと考えられます。