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初期不良

シトラスメンソールとイチゴ＆スイカを注文し、今日届きました。シトラスメンソールは問題なかったのですが、イチゴ＆スイカが吸引しても蒸気が出ず、LEDも点灯せず、まったく使い物にならず、交換してもらいたいと思っています。ただ、注文履歴からの返品方法がわかりません。初期不良だった場合の対応方法は商品ページに明確に記載されていると助かります。このような事態はあまり起こらないかもしれませんが、万一起こった際にどうすればいいのか理解しやすく書かれているとありがたいです。その点以外で、商品自体はしっかり動作してくれれば素晴らしいと思います。特にシトラスメンソールは味が濃くてすっきりしており、禁煙に役立ちそうです。

加藤桃子

2023-11-27

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