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株式会社　ダイヤアクセス

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お客様対応が長時間に渡る、理不尽なクレームも多い。スタッフ間で相談しづらい雰囲気で、責任回避のため答えずに代理店サポートに問い合わせ、繋がりにくい電話でお客様を待たせてしまうことがよくあります。予約制のため、決まった時間内に対応しなければならず、プレッシャーを感じます。突然の休みも取りにくいです。

喜助

2023-11-18

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