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株式会社 近鉄百貨店
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百貨店では売場や外商と個人のお客様と接客することがあります。一部法人向けにも対応しています。多品種の商品を扱っているため、さまざまな取引先と関わり合うことがあり、信頼関係が重要です。 接客業務はクレーム処理も含まれ、大変な面もありますが、商品がよく売れてお客様に喜んでもらえると、やりがいを感じます。 取引先との信頼関係を築いて、その商品について専門知識を持てば、決定権を得ることができ、これもやりがいに繋がります。
ワッチャン
2022-02-01