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医療法人　大塚歯科

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緊急な予約や予約の有無に関わらず、全ての患者様を公平に診察することが求められる中、過去には予約のある患者様が待たされることで問題が生じたこともありました。このような事態が原因で、長年お世話になっていた患者様が離れてしまったケースも見受けられます。また、神経を抜く処置を行う際に、必要のない場合でも報酬を上げるために不誠実な対応をしてしまい、その結果患者からの苦情や怒りの声を浴びることもございました。さらに、勤務時間外でも業務を行うことはあるものの、残業代が支給されないという現状も背景にはあります。これらの課題を改善し、患者様により良い医療サービスを提供するためには、公平かつ誠実な姿勢を持ち続けることが重要です。医療従事者として、常に患者様の立場に立ち考え、真摯な対応を心掛けることが欠かせません。

モモたぁん

2021-03-28

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