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株式会社　日本セレモニー

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グループ企業の中で、冠婚葬祭から製造業まで多岐にわたる業種があるため、人間関係や職場の雰囲気が合わない場合には、全く違う職種や環境に変わる事ができ、自分の性格にあった職場に巡り会える可能性があります。お客様と直接やりとりをし、会話を重ねる仕事が多いので、日々の接客の中で様々な人との出会いから、学ぶ事も多く、1件1件、違う内容となり、飽き性である私にも、飽きる事なく仕事を続けられています。お客様ごとに、全力を出せることに喜びも感じます。施行のあとは、郵送ハガキによるアンケートがお客様から返送されるので、その時の接客がどう評価されたか、直接届きます。その内容は、ショックを受けることもありますが、多くは、接客内容がとても良かったというお褒めの言葉である方が多いです。　クレームが書かれていた際には、申し立て書を提出する必要がありますが、必要以上に責められることはありません。

サリちゃん

2021-09-02

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