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社会福祉法人　宮崎県社会福祉事業団

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上司によって、職場環境が大きく変わります。高圧的な上司だと、利用者さんが暴れたり、利用者同士の喧嘩を対処する際に、職員に過失があったかのような扱いを受けることがあります。もちろん、そうでない上司も多数存在します。利用者さんとの意思疎通が難しい場合も多いため、丁寧な接客や対応が空回りしてしまい、フォローを得られずに悩むことがよくありました。問題が起きると速やかに責任を押し付けられることもあり、それが職場全体の雰囲気や働きやすさに大きな影響を与えると感じます。

かいそく811

2021-12-22

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