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社会福祉法人　熊谷福祉の里

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設備は古く、利用者の体を拭くタオルは5年以上使い回しで、目が粗くなって、色褪せてクレームが来ています。また、利用者さんの自由がなく動こうとすると座らされて可哀想でした。職員はデイサービスを管理してる部長の独断と偏見で毎日、叱責されモチベーションが下がります。また、熱中症の利用者さんに冷たい飲み物を出すと、全部飲まないから出さないで！と言われもどかしい気持ちになります。給料もパートで始まり、3ヶ月後に正規職員約束と言われたが、監査が来るから待って。コロナ対応中だから待って。今、忙しいから後で。など言われ先延ばしとなり、正規職員になれずに、なあなあで終わってしまいます。また、ありがとう！と言われても気持ちがない為やる気が起きません。 → 設備が老朽化しており、利用者の方々の不満が増えています。特に使い古したタオルの使用や、利用者の自由が制限される事態が続いており、改善が求められています。加えて、上司からの一方的な指導や、意思疎通の難しさが現場でストレスとなっています。これらの課題を早急に解決し、働く環境の改善を図っていく必要があります。

はるきぱぱ

2022-09-13

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