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株式会社　まるかつ水産

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従業員の数が圧倒的に少なかったことは、閑散期には問題ありませんでしたが、繁忙期には大きなストレスを感じました。例えば、レジをしながら発送受け付けや梱包を行う際には、時間内に作業を終わらせる必要があり、賞味期限チェックなど見落としがちなミスも出てしまいました。これにより、お客様からのクレームも多く寄せられることがありました。転職して経験した先では、しっかりと賞味期限チェックが行われており、以前の企業が適当だったことがよく分かりました。お客様満足度を向上させるためにも、従業員の数をケチってはいけないと痛感しました。

こつん

2021-09-02

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