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株式会社　好日山荘

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年齢が近い社員が数名いて、気軽に話せる関係性が良かった。業務改善や接客方法も若い社員から教わっていた。面倒見の良い方だったので気兼ねなく相談できて、自分の接客力を成長させてもらえた。接客のマニュアルなどは特になかったが、来店してくれる時点で何かしらの欲求があるからそれを短い会話の中から見つけ出して商品の紹介につなげることを教えてくれた。業種が異なっても基本的な部分だからとてもありがたいなと振り返って思う。年齢が近い仲間がいて、自然なコミュニケーションが取れる雰囲気が素晴らしかった。彼らから業務や接客の方法を学ぶことができ、導いてもらったおかげで自分の接客スキルが向上しました。特定のマニュアルはなかったが、訪れるお客様は必ずなにか求めているはず。そうしたニーズを探し出し、商品に結び付けるコツを教えてもらいました。業種が違っても、これらは重要な基礎であり、感謝しています。

Sヘー

2022-07-12

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