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株式会社　好日山荘

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接客内容が専門的で、安易に答えられない質問をお客様から受けた時に苦労する場面がありました。社員さんは皆経験豊富ですが人数が少ないため、他の対応で手が空いていない場合はアルバイトスタッフが対応することが多かった。自己努力もしていましたが、アルバイトスタッフの質も高めるため企業側で研修などを実施してほしいと感じました。これによりお客様の満足度も向上すると考えます。

と。

2022-01-21

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