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ＳＧホールディングス　株式会社

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支店間やお客様対応中にクレームが入った際、上の人に代わってもらおうとしたが、自分で解決するよう言われてしまい、お客様からは剣幕で怒られた。会社の教育制度が整っていない。入社初日には教育係もいなく、派遣社員から教えられるばかりだったため、仕事を誤ると上司に叱責されてしまう状況だった。また、上司の機嫌が悪い時は周囲に当たり散らかすこともあり、クレーム対応の際には電話に出ないことさえあった。

えりい

2021-12-24

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